BTS NRC  - Négociation et Relation Client en alternance
à l'IFA Trouville, près de Caen dans le Calvados

 

BTS NRC en alternance à Trouville près de Caen dans le Calvados

 

Ce technicien supérieur est un vendeur - manageur commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d'affaires.

Diplôme d'État.

 

 

Les conditions d'admissions

Être titulaire d'un: 

  • Baccalauréat
  • Niveau BAC au titre IV
  • Profil adapté au BTS NDRC

Admission sur dossier de candidature, tests et entretien.

 

Possibilité d’admission :

  • Formation initiale 
  • Alternance
  • VAE ( Validation des Acquis de l'Expérience )

Avez-vous le profil ?

• Avoir de bonnes aptitudes relationnelles
• Aimer obtenir des résultats concrets
• Etre dynamique et aimer se déplacer souvent
• Avoir l'esprit curieux et ouvert
• Avoir une solide culture générale
• Savoir conjuguer l'intuition à l'application de techniques
• Etre ouvert aux nouvelles technologies de communication
• Avoir une certaine autonomie

 

Les missions du vendeur manager commercial

  • Organisation et gestion des activités commerciales.
  • Réflexion stratégique et définition des objectifs commerciaux. 
  • Choix des politiques de ventes.
  • Actions commerciales.
  • Assister et former les utilisateurs des outils de vente.
  • conquérir et fidéliser un portefeuille client.
  • Production d'informations commerciales.
  • Management de l'activité commerciale.

Les matières enseignées

Matières générales:

  • Économie
  • Droit
  • Management des entreprises 
  • Culture et expression française
  • Langue Etrangère (Anglais)

Matières professionnelles:

  • Management et gestion des activités commerciales
  • Relation client
  • Gestion de la clientèle 
  • Conduite et présentation de projets commerciaux
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Animation des réseaux 

 

Intitulé Mode Durée Coeff.
E1 - Culture Générale et Expression Ecrit 4h00 3
E2 - Langue vivante 1 Oral 30 min 3
E3 - Economie - Droit Ecrit 3h00 3
E4 - Communication commerciale Oral 40 min 4
E5 - Management et Gestion d'Activité commerciale Ecrit 5h00 4
E6 - Conduite et Présentation de Projets Commerciaux Pratique 1h00 4
EF1 - Langue Vivante Etrangère (facultatif) Oral 20min  

Poursuites d'études :

Licence "Responsable de développement Commercial" , diplôme de niveau II, homologué au RNCP. Cette formation est disponible dans notre centre Formation.

 

Métiers visés : 

  • Chef des ventes
  • Manager de rayon 
  • Directeur de Magasin
  • Responsable d'un centre de profits
  • Conseiller commercial
  • Chargé / Responsable de clientèle
  • marchandeur
  • Chef d'agence commerciale, de secteur
  • Superviseur 

 

L'IFA vous propose un BTS NDRC en statut étudiant pour 250 € / mois.

 

 

Rejoignez l'IFA pour votre formation BTS NDRC en alternance ou en initial à proximité de Lisieux.


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BTS MUC et NRC en alternance près de Caen