Titre II « Responsable de Développement Commercial ».

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Le Titre de niveau II « Responsable de développement commercial » vous prépare à la direction d’une agence commerciale dans les différents domaines de l’économie d’aujourd’hui. ce diplôme est homologué au RNCP.

 

Condition d’admission : 

Être titulaire d’un : 

  • BTS
  •  DUT
  • D’un diplôme de niveau III (BAC +2)

Admission sur dossier de candidature, tests et entretien.

 

Possibilité d’admission :

  •  Formation initiale 
  •  Alternance 
  •  VAE (Validation des acquis de l’expérience)

 

Avez-vous le profil ?

  • Manager une équipe commercial.
  • Mettre en place une nouvelle offre de produit.
  • Participer aux opérations de développement de l’entreprise 
  • Développer le portefeuille client via la vente en face à face

 

 

Les missions du responsable du développement commercial :

  • La veille commerciale : analyser les marchés en temps réel et d’une manière prospective.
  • La définition de la politique commerciale de son unité et les moyens de sa mise en œuvre.
  • Le développement de la gestion de la relation client.
  • L’animation et le développement des réseaux commerciaux, des canaux et circuits de distribution.
  • Le développement des outils et méthodes d’aide à la décision marketing
  • Le management des équipes commerciales.

 

Le programme se décline en 4 blocs :

  • Bloc 1 : Mettre en place une nouvelle offre de produit (115 heures)

  • La mise en marché 
  • Définition du marketing mix du fabricant 
  • Le marketing mix du distributeur 
  • Définition des éléments financiers du projet

 

  • Bloc 2 : Développer un portefeuille client (85 heures)

  • Technique de prospection
  • La prospection à distance : Télémarketing 
  • La promotion : Le site internet 
  • La vente à l’international 

                        Langues (60 heures)

  • Vocabulaire technique sur l’organisation commerciale
  • La correspondance professionnelle 
  • La négociation en Anglais
  • Le management de l’équipe

 

  • Bloc 3 : Participer à la gestion de l’entreprise (108 heures)

  • Le droit des données personnelles
  • Le droit de la distribution
  • La facturation
  • Autres opérations de gestion
  • Le suivi des dossiers clients 
  • La négociation 
  • Les déclarations fiscales 
  • Stratégie de développement interne et externe 
  • Reporting à la direction générale

 

  • Bloc 4 : Manager une équipe de commerciaux (121 heures)

  • Droit du travail
  • Recrutement
  • Intégration du personnel
  • Évaluation des commerciaux
  • Organisation du travail
  • Le manager coach 
  • Management par l’animation 
  • La délégation 
  • Les procédures écrites 
  • La gestion des réunions 
  • La communication interpersonnelle 
  • La gestion des conflits

 

 

Épreuve

Point /80

Forme

Bloc 1 :

Mettre en place une nouvelle offre de produit

 

 

20

 

Bloc 2 : 

Développer un portefeuille client 

 

 

20

 

Bloc 3 : 

Participer à la gestion de l’entreprise 

 

 

20

 

Oral - Écrit

Bloc 4 : 

Manager une équipe de commerciaux

 

 

20

 

Oral - Écrit

Poursuite d’étude dans notre établissement :

Master « Manager de projet innovant » titre de niveau I, homologué au RNCP.

 

Débouchés professionnels :

  • Manger du développement 
  • Chargé d’affaires 
  • Responsable de Business Unit
  • Chef de produit
  • Responsable de la relation Client
  • Responsable de développement commercial  
  • Responsable grands comptes
  • Directeur des ventes 
  • Directeur marketing

 

L'IFA vous propose une Licence en statut étudiant pour 300€ / mois.

 

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